SCHRITT 01
Ein Anruf genügt
Sie erreichen Michael Wiedemann direkt, kein Callcenter. Er fragt kurz nach, was passiert ist, und sagt Ihnen, wann er da ist.
24 STUNDEN · 7 TAGE · AUCH FEIERTAGS
Notdienst rund um die Uhr
Wasser, das nicht aufhört zu laufen, ein ausgefallenes WC oder eine kalte Heizung im Winter – Michael Wiedemann ist 24 Stunden erreichbar, hilft Ihnen am Telefon beim Absperren und ist im Schnitt in 30 Minuten vor Ort.
- Schnell daØ 30 Min. Anfahrt, auch nachts und an Feiertagen
- Der Meister selbstKein Subunternehmer – der Chef repariert persönlich
- Preis vorher klarSie hören den Preis, bevor die Arbeit beginnt
- Sicher & versichertMeisterarbeit nach DIN-Norm, Haftpflicht bis 5 Mio. €
VOM ANRUF BIS ZUR LÖSUNG
In drei Schritten ist das Problem gelöst
Kein Formular-Marathon, keine Warteschleife. Eine Nummer wählen – um den Rest kümmern wir uns.
SCHRITT 02
Wir kommen vorbei
Im Schnitt in 30 Minuten, mit Werkzeug und den gängigen Ersatzteilen im Auto. Er prüft die Lage, nennt den Preis – und legt erst dann los.
SCHRITT 03
Alles läuft wieder
Repariert, geprüft, aufgeräumt. Sie bekommen eine klare Rechnung, auf der jede Position steht.
TYPISCHE NOTFÄLLE
Wann Sie sofort anrufen sollten
- Rohrbruch und Wasseraustritt
- Wasserschaden an Decke oder Wand
- Einzige Toilette ausgefallen
- Kein Warmwasser im Haus
- Heizung zeigt Störung
- Abfluss komplett blockiert
Im Zweifel lieber einmal zu viel anrufen: 01579 2829529
WARNSIGNALE ERNST NEHMEN
Früh handeln: So vermeiden Sie bis zu 90 % der Folgeschäden.
Ein Wasserschaden kommt selten über Nacht. Ein feuchter Fleck, ein leises Zischen in der Wand oder ein Wasserzähler, der sich dreht, obwohl alle Hähne zu sind – das sind klare Hinweise auf ein Leck. Lange bevor die Decke nass ist.
Wer diese Zeichen ignoriert, riskiert nasse Wände, Schimmel und wochenlange Trocknung. Ein Termin zur rechten Zeit dauert dagegen meist eine Stunde. Und lässt sich in Ruhe planen.
Rufen Sie an, sobald Ihnen etwas auffällt. Michael Wiedemann prüft Druck, Feuchte und Leitungen. Dann sagt er Ihnen klar, ob etwas gemacht werden muss – oder ob Sie beruhigt abwarten können.
Gerade telefonisch erreichbar01579 2829529
- Wasserzähler dreht sich, obwohl alle Hähne zu sind
- Feuchte Flecken, weiße Ränder oder abblätternde Farbe
- Gluckern, Zischen oder Klopfen in der Wand
- Warmes Wasser kommt schwankend oder immer später
- Heizung verliert Druck oder muss ständig nachgefüllt werden
90 %der Folgeschäden vermeidbar
Ø 30 Min.bis der Meister vor Ort ist
24/7erreichbar – auch feiertags
seit 1996Familien-Meisterbetrieb
UNSERE ZUSAGEN AN SIE
Drei Grundsätze, auf die Sie sich verlassen können
Erstberatung ohne Verbindlichkeit
Am Telefon klären wir, was passiert ist und ob Sie sofort zudrehen müssen. Sie hören ehrlich, ob jemand kommen muss – ohne Druck und ohne Verpflichtung.
Transparente Kosten ohne Überraschungen
Bevor die Arbeit beginnt, kennen Sie den Preis. Abgerechnet wird nach Aufwand, jede Position steht einzeln auf der Rechnung. Was nicht nötig ist, wird auch nicht gemacht.
Sorgfältige Arbeit bis zum Schluss
Nach jeder Reparatur prüft der Meister, ob alles dicht ist und funktioniert. Er räumt auf und erklärt Ihnen, was er gemacht hat. Auf unsere Arbeit gibt es die gesetzliche Gewährleistung.
IHRE FRAGEN ZUM NOTDIENST
Das fragen Kunden im Notfall am häufigsten
Alles, was nicht bis zum nächsten Werktag warten kann: austretendes Wasser, ein Wasserschaden, der sich ausbreitet, die einzige Toilette im Haushalt, Warmwasser- oder Heizungsausfall bei Kälte. Wenn Sie unsicher sind, rufen Sie an – wir sagen Ihnen ehrlich, ob ein sofortiger Einsatz nötig ist oder ob sich das Problem gefahrlos überbrücken lässt, damit Sie den Zuschlag sparen.
Für Einsätze nachts, am Wochenende und an Feiertagen fallen Zuschläge an, die wir Ihnen am Telefon offen nennen – zusammen mit der Anfahrtspauschale. Den Preis für die eigentliche Reparatur bekommen Sie vor Ort, bevor die Arbeit beginnt. Es gibt keine versteckten Posten, und Sie entscheiden, ob sofort repariert wird oder ob eine Absperrung bis zum Werktag genügt.
Bei austretendem Wasser: Hauptabsperrhahn hinter dem Wasserzähler oder das nächste Eckventil schließen, Strom im nassen Bereich ausschalten, Möbel und Teppiche aus dem Wasser nehmen, Schaden fotografieren. Bei Heizungsausfall: Störcode notieren und Anlagendruck ablesen. Bei verstopftem WC: nicht weiter spülen. Am Telefon gehen wir die Schritte gemeinsam durch.
Für die häufigsten Notfälle ja: Pressfittings und Rohrstücke in gängigen Dimensionen, Eckventile, Kartuschen, Heberglocken und Füllventile, Sicherheitsventile, Thermostatventile, Dichtungen und Anschlussschläuche. Rund 90 Prozent der Notfälle sind damit im ersten Einsatz erledigt. Braucht es ein spezielles Teil, sorgen wir für eine sichere Überbrückung und kommen mit dem Original wieder.
Bei akuter Gefahr – etwa einem Rohrbruch – dürfen Mieter Sofortmaßnahmen zur Schadensbegrenzung beauftragen; die Kosten trägt in der Regel der Vermieter. Wir empfehlen trotzdem, Vermieter oder Hausverwaltung sofort zu informieren und dokumentieren den Schaden so, dass alle Beteiligten ihn nachvollziehen können. Für Hausverwaltungen arbeiten wir auch direkt im Auftrag.
Noch eine Frage offen? Rufen Sie einfach an – kostenlos und unverbindlich, Michael Wiedemann hebt persönlich ab.01579 2829529
DIREKTER KONTAKT
Schreiben Sie uns – oder rufen Sie direkt an
Beschreiben Sie kurz Ihr Problem – Michael Wiedemann meldet sich persönlich zurück. Läuft gerade Wasser, rufen Sie bitte direkt an. Dann helfen wir Ihnen sofort beim Zudrehen.